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如何在“灰色十一月”期间让您的电子邮件大放


节日促销的普及要求营销人员学习如何建立一个长达一个月的邮件营销策略,


首先准备工作建议每天较早开始建议从早上8点开始到下午6点是最好是营销时段。

对于一些企业来说,这个季节代表了一个收入的目标线 。目前今年出现最近一个新的营销现象的平静上升:格雷11月。

去年的格雷11 月份首次在每个月的每一天都有10亿美元的在线销售额营销人员正在学习如何在整个月内建立并保持充足的兴奋程度,而不是仅关注黑色星期五和网络星期一等单日活动。零售界确信,这些日子的能量可以被引导和扩展到覆盖它们之前的20多天。所以,问题是:我如何确保在不造成大量列表疲劳的情况下充分利用Gray November?

从你所知道的开始

电子邮件意味着要细分。人口统计数据应该是您查看的第一个基本细分,以确定谁应该接收什么样的通信,最重要的是,何时以及多久。男女之间的浏览习惯也有很大差异,因此,如果您可以从您销售的产品中推断性别,然后通过您的客户数据库跟踪,那么您既有趋势也有观众来创建特定的内容和优惠。

电子邮件开放率是参与的主要指标,但不是关于某人是否应该收到电子邮件的全部故事。想想在五秒钟内删除的所有电子邮件,因为有人打开它只是为了将其标记为“读取”,因为他们浏览收件箱以寻找更高优先级的通信。当然,通过向左或向右滑动可以在移动设备上删除许多电子邮件,但这最终会降低发件人的声誉,Gmail邮件管理员团队表示。营销人员应该将打开和点击视为参与的进一步扩展,以便被动开启者可以从活跃的开放者中分段,这些开放者继续跟随号召性用语到发送者的网页。

偏好中心是区分最忠诚的粉丝和品牌大使与休闲购物者和批评者的绝佳方式。为人们提供增加和减少消息传递节奏和频率的选项。学会让消费者开展对话 - 这样做意味着你不会“大喊大叫”,并与他们进行更有意义的对话。

没有A / B测试的电子邮件就像试图蒙上眼睛一样

嗤之以鼻或不嗤之以鼻?稀缺还是丰富?免运费或大幅折扣?诋毁比赛或假装他们不存在?这些只是A / B测试可以回答的一些问题。对于所有数字营销人员来说,一致的实验和对音调,风格,图像和转换的测试是必不可少的关键实践,以发现真正让饥饿的眼睛变成实际点击的内容。

根据较早但仍然显着的研究,大幅折扣优惠免费送货,但不是每个细分市场。使用过去的行为来寻找适当的购买动机是一项至关重要的做法。定价和折扣策略构成了整个学习课程和重点。寻找吸引购物者心灵的最佳位置不仅仅是选择一个看起来符合每个竞争对手折扣的圆形数字。

在决定提供折扣的类型时要遵循的一条经验法则是100的规则。如果物品的价格低于100美元,请考虑提供百分比折扣。如果物品超过100美元,请使用美元价值折扣。超过100美元的20美元折扣不到20%折扣,但它超过了心理障碍:我们都知道20美元的价值,而且这种吸引力对消费者来说是强大的,并且不会因为利润而破坏银行业务余量。再次,测试这一点 - 每个细分市场和人口统计将以不同的方式响应定价策略。唯一的错误是假设他们不会。

从11月1日的最深折扣开始,可能会产生太低的投资回报。随着月份的进展,通过增加热量和深化折扣来建立意识和预期。务必考虑活动,细分和忠诚度。也许你最忠诚的购物者应该在早期获得更大折扣的好处,因为他们更有可能以更少的激励购买,而那些在栅栏上的人需要有充分的理由进行转换。这两个都是有效的观点,将通过可靠的A / B测试摆脱出来。

记录并检查两次

电子邮件是一个高度仪表化的渠道。避免陷阱并最大限度地利用薄利润的唯一方法是从以前的假日季节中学习。灰色十一月的购物季节并不新鲜 - 我们已经这样做了将近二十年没有指定名称。

记下整个假日期间推动转换的内容,以便在开始计划下一个周期时获得这些数据。电子邮件是迭代的,对于零售商来说,它是周期性的和季节性的 - 你总是在苹果上再吃一口,但只有你做完作业。